Shipping policy

Politique d’Expédition d’Eshopinvi 


Délais de Traitement des Commandes :
Nous nous engageons à traiter et à préparer toutes les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la confirmation de paiement. Les commandes passées le week-end ou pendant les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Méthodes d’Expédition :
Nous offrons plusieurs options d’expédition pour répondre à vos besoins. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :

• Livraison Standard : de 7 à 10 jours
• Livraison Express : de 3 à 8 jours

Frais d’Expédition :
Les frais d’expédition varient en fonction de la méthode d’expédition choisie et de la destination de livraison. Les frais exacts seront indiqués lors du processus de commande.

Suivi des Commandes :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de suivi de votre colis. Vous pourrez ainsi suivre l’état de votre livraison en temps réel.

Destinations de Livraison :
Nous offrons actuellement la livraison en Europe et à l’international. Si votre pays ne figure pas dans la liste, veuillez nous contacter pour discuter des options éventuelles.

Retards et Problèmes de Livraison :
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais de livraison estimés, des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que les conditions météorologiques, les retards douaniers, etc. Nous nous engageons à résoudre rapidement tout problème lié à la livraison et à vous tenir informé.

Frais de Douane et Taxes :
Les éventuels frais de douane, taxes locales ou droits d’importation sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le montant total de la commande ni dans les frais d’expédition.

Service Client :
Si vous avez des questions concernant notre politique d’expédition ou si vous avez besoin d’aide pour suivre votre commande, n’hésitez pas à contacter notre service client à store@eshopinvi.com